Доставка

С 2006 года наша компания осуществила сотни тысяч доставок по всему миру.

Доставку до двери по Москве и ближнему Подмосковью (до 10 км от МКАД) производит курьерская служба OnSilk. Мы гарантируем, что заказ будет доставлен точно в срок в идеальном состоянии. 

Доставку в регионы осуществляют наши партнеры – проверенные компании с высоким уровнем сервиса (СДЭК, Boxberry).

В течение часа после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы подтвердить заказ и согласовать доставку – заказы не отгружаются без подтверждения. 

Мы предлагаем покупателям следующие варианты получения заказа:

• самовывоз из магазина;

• курьерская доставка до двери;

• пункты выдачи заказов (СДЭК, Boxberry);

• почта России (отдаленные регионы);

• доставка за пределы РФ.

Купить шелковое одеяло, подушку или постельное белье можно в нашем московском шоуруме.

Адрес: ул. Вавилова, 4. 

Часы работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.

Как нас найти: шоурум находится на первой линии домов напротив ТЦ «Гагаринский» в пяти минутах ходьбы от станции метро «Ленинский проспект» или от станции МЦК «Площадь Гагарина». Авто можно оставить на стихийной парковке с торца дома или в бесплатном подземном паркинге ТЦ «Гагаринский».

Стоимость:

• При заказе от 3 500 ₽ – бесплатно*.

• При заказе менее 3 500 ₽ или отказе – 500 ₽.

* Если в этом случае вы отказались от всего заказа или его части и сумма оплаты составила менее 3 500 ₽, стоимость доставки составит 500 ₽. В случае отказа от оплаты доставки магазин вправе аннулировать вашу накопительную скидку и в будущем доставлять заказы только по стопроцентной предоплате.  

Сроки: 

• Доставка на следующий рабочий день. Заказы, поступившие с пятницы по воскресенье, отгружаются в понедельник.  

Оплата:

• До или после получения.

Форма оплаты:

• СБП; 

• банковская карта;

• перевод;

• наличные.

Доставка осуществляется до двери или в пункт выдачи заказов (СДЭК, Boxberry).

Бесплатная доставка до двери курьерской службой OnSilk:

• пн - пт: с 11:00 до 14:00 или с 14:00 до 18:00.

Экспресс-доставка, доставка после 18.00, в выходные и праздничные дни сервисом «Яндекс Доставка»: 

• Осуществляется при полной предоплате заказа. Услуги доставки оплачиваются при получении.

Специальное предложение:

• Постоянные покупатели и зарегистрированные пользователи могут воспользоваться услугой «Шоурум на дом» и заказать несколько вещей на выбор.
  

Стоимость:

• При заказе от 5 000 ₽ – бесплатно*.

• При заказе менее 5 000 ₽ – по тарифам сервисов доставки (СДЭК, Boxberry).

* Доставка до двери и экспресс-доставка осуществляется только до пунктов выдачи заказов по тарифам сервисов доставки (СДЭК, Boxberry).

Способ и стоимость доставки можно выбрать в корзине при оформлении заказа. 

Сроки:

• Отгрузка заказа на следующий день, далее – по срокам сервисов доставки  (СДЭК, Boxberry).

Оплата: 

• До или после получения. При предварительной оплате возможна дополнительная скидка.

Форма оплаты:

• СБП; 

• банковская карта;

• перевод.

Стоимость:

• Доставка в отделения Почты России, а также в пункты выдачи заказов (СДЭК, Boxberry) рассчитывается по тарифам транспортных компаний со скидкой 50% (в корзине отображается стоимость с учетом скидки).

• Доставка до двери также рассчитывается по тарифам транспортных компаний без скидки.

Сроки:

• Отгрузка заказа на следующий день после оплаты, далее – по срокам Почты России и сервисов доставки (СДЭК, Boxberry).

Оплата: 

• Полная предоплата.  

Форма оплаты: 

• СБП; 

• банковская карта;

• перевод.

Список отдаленных регионов РФ: 4-я и 5-я тарифные зоны Почты России: Забайкальский край, Амурская область, Республика Бурятия, Еврейская автономная область, Иркутская область, Камчатская область, Приморский край, Сахалинская область, Усть-Ордынский Бурятский округ, Хабаровский край, Республика Саха (Якутия).

Регион	Курьерская доставка	Доставка до ПВЗ	Почта России	Оплата заказа
Москва	до 2-х рабочих дней	2 рабочих дня	нет	предоплата / при получении
1-я, 2-я, 3-я тарифные зоны Почты России	3-5 рабочих дней	6-9 рабочих дней	нет	предоплата / при получении
4-я, 5-я тарифные зоны Почты России	Платно	12 рабочих дней	14-21 день	предоплата

Уточнить сроки доставки можно в корзине при оформлении заказа.
Условия доставки в страны СНГ и другие страны уточняйте у наших менеджеров.